April 6, 2023
Educación

El glosario esencial sobre seguros de auto (términos más comunes y definiciones fáciles)

Sabemos que a veces el lenguaje de seguros puede parecer un poco extraño o difícil de entender. Es por eso que en base a nuestro conocimiento y varios recursos oficiales como el  Insurance Information Institute y los Departamentos de Seguros de Illinois y Texas, hemos creado este glosario esencial sobre seguros de auto. En las siguientes líneas podrás encontrar una lista de los términos y definiciones más comunes que puedes encontrar en una póliza de seguro de auto. Te lo explicamos en palabras sencillas y con su terminología en inglés. 

A

Actual Cash Value / Valor Actual en Efectivo - una cantidad que se te puede otorgar en caso de pérdida o daño de propiedad. Esta cantidad se basa en el costo de reemplazo menos la depreciación de tu vehículo.

Adjuster / Ajustador - alguien que resuelve los reclamos de seguros.

Adverse Carrier / Portador Adverso - en caso de accidente, se refiere a la compañía de seguros de la otra parte.

Agent / Agente - una persona que generalmente representa a una empresa y te ayuda con cualquier duda relacionada con seguros, ventas o servicios.

Amendment / Rectificación - este término aparecerá si hay un cambio o alteración en tu póliza.

Anti-lock Braking System (ABS) / Sistema de frenos antibloqueo (ABS): sistema que ayuda a los frenos del vehículo y permite que todas las ruedas disminuyan la velocidad al mismo ritmo.

Anti-Theft / Dispositivo Antirrobo - algunos vehículos están equipados con tecnología que dificulta los robos. Si no sabes si tu auto cuenta con este dispositivo, recomendamos que consultes el manual de tu vehículo o busques en internet el modelo de tu auto. Esto podría tener algunas ventajas al obtener una póliza.

Application / Solicitud - formulario que llenas con tu información para que una compañía aseguradora pueda decidir si te otorgan una póliza o no y cuánto pagarías.

Appraisal / Evaluación - se refiere a un proceso de evaluación que dará un valor estimado de los daños o la propiedad.

Arbitration / Arbitraje - procedimiento legal extrajudicial en el que una compañía de seguros y un asegurado acuerdan resolver una disputa (generalmente una reclamación) gracias a una decisión imparcial tomada por un tercero.

Assured / Asegurado - se refiere a una persona que tiene una póliza.

At Fault / En culpa - se refiere a quien en un accidente es legalmente responsable por los daños.

B

Binder/ Carpeta - documento temporal que declara que se está ejecutando una póliza. Esto significa que estás cubiert@ antes de que comience tu póliza de seguro y que la compañía emitirá tu póliza tan pronto pueda.

Bodily Injury Liability Coverage/Responsabilidad por lesiones corporales - en caso de accidente en el que estés en culpa, esta cobertura paga por las lesiones de terceros. El monto varía dependiendo de tu póliza y también determina sus límites y condiciones.

C

Cancellation / Cancelación - la posibilidad de terminar tu póliza antes de que finalice su periodo de vigencia.

Carrier / Compañía aseguradora - cualquier compañía aseguradora que asegure a personas.

Catastrophe / Catástrofe - evento generalmente causado por la naturaleza (huracanes, tornados, inundaciones, terremotos, incendios forestales, etc.) que causa pérdidas a la propiedad asegurada e impacta a muchos asegurados. *Algunos estados se refieren a una Catástrofe con la palabra desastre

Claim / Reclamo - proceso en el que una persona asegurada solicita un pago o solicitud en los términos de la póliza.

Claim examiner / Examinador de reclamos - persona que investiga un reclamo y establece una solución. 

Collision (Deductible) / Cobertura de Colisión (Deducible) - Este tipo de cobertura paga la reparación de tu automóvil si tienes un accidente y el accidente es tu culpa. La cobertura de colisión también reparará tu automóvil si golpeas otro objeto como una cerca, poste de teléfono, puerta de garaje o incluso una casa. (Si el accidente es culpa del otro conductor, entonces su seguro paga).

Competitive Auto Repair Parts / Piezas de Reparación de Automóviles Competitivas - piezas fabricadas por otra empresa que no es el fabricante original de un vehículo. El término “competitivo” tiene que ver con que estas piezas son iguales en calidad pero a menor precio.

Comprehensive / Cobertura Integral (Deducible) - este tipo de cobertura arregla tu auto si le sucede algo que no es resultado de un accidente, como un parabrisas roto causado por una piedra o un techo abollado por una rama de árbol caída. También te reembolsa el valor del vehículo si es robado.Típicamente cubre robo, vandalismo, fuego, viento, granizo, rotura de vidrio y colisión con animales.

Coverage / Cobertura - los beneficios o la protección que incluye una póliza de seguro.

D

Damage / Daño - daño causado a una propiedad/persona.

Damages / Daños - en un accidente, se refiere a la cantidad que la parte en culpa está legalmente obligada a pagar por los daños causados.

Declarations / Declaraciones - esta es una sección en los documentos de tu póliza donde se incluye tu información personal como: nombre, dirección, vehículo asegurado, ubicación y descripción. La Página de Declaraciones también contiene las fechas del período de vigencia de la póliza, las primas y las coberturas con las que cuentas.

Deductible / Deducible - cantidad a pagar para reparar algo. Es la parte que pagas de tu bolsillo, la otra parte te la da la compañía aseguradora con la que tengas póliza.

Depreciation / Depreciación - se refiere a la disminución del valor de una propiedad debido al tiempo, el desgaste y su historia.

Drivers / Conductores - en términos de seguro de auto, se refiere a las personas que figuran en tu póliza de seguro. ¡Ten cuidado! Si el nombre de un conductor en tu hogar no aparece en la lista, es posible que no tenga cobertura mientras conduce tu automóvil.

F

Field Adjuster / Ajustador en campo - persona que trabaja en seguros y sale de la oficina para reunirse con las personas y ayudarlas  a resolver  reclamos, negociaciones, inspecciones e investigaciones.

First Party / Primera Persona o Asegurado - alguien asegurado/poseedor de una póliza.

First Party Claims / Reclamos de Primera Persona o Reclamos del Asegurado - un reclamo realizado por alguien asegurado/que tiene una póliza.

Final Premium/Final Price / Precio Final o Prima Final - el costo real de tu póliza según la información y los datos proporcionados a la compañía.

G

Gap insurance / Seguro de Brecha - opción de seguro que se activará y te ayudará a pagar lo que aún debes en caso de robo o pérdida total del vehículo. El seguro de brecha suele ser un respaldo que debes comprar además de las coberturas básicas en tu póliza.

Generic Auto Parts / Piezas genéricas de automóviles - piezas fabricadas por otra empresa que no es el fabricante original de un vehículo.

H

High Risk / Alto Riesgo - algunas compañías consideran que ciertos conductores son de alto riesgo debido a su historial de manejo (si no pueden encontrar ningún registro, si se trata de un nuevo conductor, si encuentran varias infracciones). Esto tiende a mostrar tasas más altas en cuanto a pólizas. Afortunadamente, ¡con OCHO puedes tener una excelente póliza con tasas más bajas y pagos quincenales! Da clic aquí para saber más.

I

Indemnification / Indemnización  - compensación por pérdida que pretende restaurar una cantidad monetaria aproximada antes de la pérdida.

Independent Adjuster / Ajustador independiente - trabajador de seguros imparcial que trabaja en la estimación de pérdidas.

Inspection / Inspección - proceso de verificación de la condición de un vehículo.

Insurance / Aseguranza o Seguro - acuerdo entre una empresa y una persona por el cual la empresa brinda protección y garantiza compensación en situaciones específicas, a cambio del pago de una prima.

Insurance Card / Tarjeta de seguro - tarjeta que contiene la información básica de tu póliza. ¡Con OCHO tienes acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana! Entra a tu perfil de OCHO para encontrarla. 

Insurance Fraud / Fraude de seguro -se refiere al acto de mentir o exagerar los hechos de un accidente para obtener deducibles o beneficios más altos que no corresponden a lo que realmente sucedió. Esto ocurre a menudo cuando las personas exageran las lesiones, fingen accidentes, dañan intencionalmente sus vehículos, inflan las reclamaciones de reparación, etc.

Insured / Asegurado - una persona que tiene una póliza/alguien con seguro.

Insurer / Asegurador - compañía que proporciona seguros.

L

Leased Vehicle / Vehículo arrendado / rentado - vehículo que se alquila y tiene un contrato de arrendamiento. Si tu auto es arrendado, asegúrate de indicarlo. Pues en tu póliza debe aparecer el propietario o la empresa arrendadora.

Liability / Responsabilidad - responsabilidad de responder a una lesión o daño causado a un individuo o a la propiedad de otro. 

Liability Examiner / Examinador de Responsabilidad - en un accidente se refiere a la persona que examina el caso y determina los daños y responsabilidades del accidente.

Lienholder / Acreedor Prendario - persona o empresa que arrienda algo a cambio de una cantidad de dinero hasta que el prestamista paga el acuerdo.

Limit / Límite - la cantidad máxima de dinero que se le dará a un asegurado. Cada cobertura tiene su propio límite.

Loss / Pérdida - costo medible de daño o lesión que alguien tiene o sufre.

M

Material Damage / Daño material - daño en una propiedad debido a un accidente.

Medical Claim Examiner / Examinador de reclamos médicos - una persona que revisa todos los servicios y las facturas enviadas a una empresa por las lesiones sufridas por ti o los pasajeros que estaban dentro de tu vehículo durante el accidente.

Medical Payments / Pagos médicos - esta cobertura paga tus facturas médicas y las de tus pasajeros, hasta un límite predeterminado, independientemente de quién haya tenido la culpa del accidente. 

Motor Vehicle Report (MVR) / Informe de vehículo motorizado (MVR) -  se trata de un registro/informe de vehículos motorizados que contiene tu historial de conducción.

N

Named insured / Asegurado designado - persona(s) nombrada(s) en la página de declaraciones de su póliza de seguro de automóvil. 

Negligence / Negligencia - cuando una entidad/parte no se ocupa adecuadamente de una situación específica.

O

Occurence / Ocurrencia o suceso - evento o incidente que ocurre durante el período de vigencia de tu póliza e inesperadamente causa daño(s).

OCHO insurance / OCHO seguros - una compañía creada por inmigrantes que ayuda a las personas a lograr sus sueños al ayudarlos a obtener el seguro que necesitan a un precio que pueden pagar. OCHO es también es la primer compañía de seguros que ayuda a las personas a construir y mejorar su crédito.

OCHO Pay - una opción de pago de seguro que ofrece OCHO en la que te permite pagar cada 2 semanas cuando recibas tu sueldo. Ocho Pay también puede ayudarte a mejorar o crear tu crédito y calificar para un pago inicial de $0 en tu póliza. 

Ocho the Owl / OCHO el búho- la mascota de OCHO seguros, su nombre completo es Octavio, y es un búho que cruzó la frontera hace muchos años para trabajar duro y tener una vida mejor. Ahora trabaja en una empresa para ayudar a las personas a generar independencia financiera y patrimonio para sus familias y su futuro.

P

Payment Plans / Planes de pago - se refiere al plan que eliges para pagar tu póliza de seguro.

Peril / Peligro - un evento o peligro que puede causar daño o pérdida de tu vehículo.

Policy / Póliza -el contrato que tiene con una aseguradora/compañía. Las pólizas incluyen las coberturas y beneficios que tendrás durante el tiempo pactado.

Policy Change / Cambio de póliza - cualquier cambio en tu póliza de seguro durante su período de vigencia.

Policy Holder / Titular de la póliza -alguien que compra un seguro.

Pre-accident Condition / Condición previa al accidente - el estado de un vehículo antes de un accidente.

Premium / Prima - el precio que pagarás a una compañía de seguros por obtener tu seguro.

Proof of Loss / Prueba de Pérdida - documento que ayuda a una compañía de seguros a iniciar el proceso de reclamación en caso de pérdida de propiedad.

Q

Quote / Cotización - una declaración que declara la prima que pagarás por la póliza de seguro que elijas.

R

Rate / Tarifa - tarifas base o precios promedio de inicio, generalmente utilizados antes de determinar una prima final (la cual se personaliza según cada caso).

Release / Liberación - contrato que establece que todas las obligaciones (pasadas, presentes y futuras) de un accidente en particular se han completado.

Renewal Date / Fecha de renovación - algunas pólizas tienen una opción de renovación, esto significa que cuando tu póliza expire, tendrás una fecha específica en la que puede comenzar de nuevo, si así lo deseas.

Rider - en el caso de una motocicleta, se refiere al conductor. En cuanto a las pólizas, el Rider también puede ser un documento extra (modificación) que añada o elimine coberturas.

Reinstatement / Restablecimiento - si por algún motivo se rescindió (cesó) tu póliza, se puede reanudar si cumples con las condiciones de la compañía.

Roadside Assistance / Asistencia en carretera - esta cobertura ayudará a cubrir los costos asociados con los siguientes tipos de reclamos: batería descargada, falla del motor, llanta ponchada, atascado en el lodo o remolque. No todas las pólizas contienen este tipo de cobertura.

S

Salvage / Salvamento - se refiere a la propiedad que ha sido dañada y de la cual la compañía de seguros se hará cargo después de que se haya pagado una reclamación.

Subrogation / Subrogación - si tu vehículo se daña debido a la negligencia de otra persona, tu compañía de seguros puede ayudarte a solicitar que la compañía de seguros de la otra parte te otorgue una recuperación del pago y el deducible.


T

Theft / Robo - cuando alguien roba el vehículo de otra persona con la intención de quitárselo permanentemente.

Third Party / Tercero - alguien que no forma parte de una situación/acuerdo pero que tiene un interés particular en él.

Totaled/ Total Loss / Pérdida Total - cuando tu vehículo no es reparable porque costaría más repararlo que lo que vale. Haz clic aquí para leer más. 

Towing and Labor Coverage / Cobertura de remolque y mano de obra - asistencia en caso de que tu vehículo necesite remolque. Esta cobertura suele ser parte de la cobertura de Asistencia en Carretera.

U

Underwriting / Proceso de aseguramiento -  proceso en el que una compañía de seguros/transportista decide aceptar o rechazar una solicitud.

Uninsured Motorist Bodily Injury / Lesiones corporales por automovilistas sin seguro - este tipo de cobertura paga por las pérdidas de responsabilidad por lesiones corporales por un accidente si eres golpeado por un automovilista sin seguro o con seguro insuficiente.

Uninsured Motorist Property Damage / Daños a la propiedad por automovilistas sin seguro - este tipo de cobertura paga por las pérdidas por daños a la propiedad de un accidente si eres golpeado por un automovilista sin seguro o con seguro insuficiente. Ayuda a proteger tus bienes.

V

Vehicle Identification Number (VIN) / - un número de 17 dígitos que tienen todos los automóviles fabricados en los Estados Unidos desde 1980. ¡Piensa en el VIN como la huella dactilar de tu coche! Este número se puede utilizar para verificar su autenticidad en registros, reclamos de garantía, robo y por supuesto, pólizas de seguro de auto.

W

Waiting period / Período de espera - un período de tiempo que debe pasar antes de que ciertas o todas las coberturas sean válidas.

Warranty / Garantía - documento que declara la integridad de un producto y la posibilidad de reemplazo o reparación de piezas defectuosas durante un cierto período de tiempo.

¡Eso es todo! Tratamos de cubrir el vocabulario específico que podría ser un poco complicado en términos de seguros de auto. Es posible que hayas notado que no había palabras con las letras J, K, X, Y y Z, lo que significa que hay menos palabras nuevas por recordar.