Cuando compraste tu póliza, firmaste un acuerdo de financiación de primas que nos autorizaba a pagar a tu compañía de seguros en tu nombre y a cobrarte el reembolso de acuerdo con el calendario de pagos acordado.
Debido a que las primas de seguro se pagan por adelantado a la compañía de seguros, habrá casos en los que la cobertura sea proporcionado y pagado antes de que se cobrara el pago fraccionado. En estos casos, los pagos solicitados son para coberturas usadas.
Nunca te cobraremos por algo que no hayas usado. Además, hemos hecho todo lo posible para que estos reembolsos sean manejables dividiéndolos en cuatro cuotas.
Si impugna un cargo con su banco, lo revisarán. Como has firmado un acuerdo de financiación de primas con nosotros, confirmaremos que el cargo es válido, ya que pagamos el seguro en tu nombre y no recibimos el pago.
Lo mejor para usted es liquidar su cuenta con nosotros, ya que estamos legalmente obligados a informar los saldos impagos a las agencias de crédito, lo que puede resultar en una calificación negativa en su informe crediticio.